개인정보 처리방침 — Milo 输入法

Milo 输入法(이하 “당사”)은 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 이 개인정보 처리방침은 정보의 수집, 이용 및 보호 방법을 설명합니다.

음성 핫워드와 사전 기여: Android 1.7.106부터 로그인하면 새 녹음에 포함된 기존 개인 핫워드(이름이 포함될 수 있음)를 공용 사전 후보로 자동 제공하여 사람이 검토합니다. 별도 스위치나 확인은 필요하지 않습니다. 로그아웃하거나 계정을 바꾸면 이전 계정의 기여 세션이 무효화됩니다. 기여 스위치가 있는 이전 클라이언트는 기존 설정을 따르며 이전 문자열 음성 프로토콜도 기존 동작을 유지합니다. 모든 경로에서 단어 항목과 가명 처리된 출처 요약값만 집계합니다. 원래 핫워드 문맥이나 전사 본문은 저장하지 않으며, 본문에서 새 단어를 자동 추출하거나 기여 단어를 사전에 바로 쓰지 않습니다.

1. 정보 수집

일반 키보드로 입력한 글, 자주 쓰는 말과 사용자가 만든 단어는 기기에서 처리합니다. 타이핑만 했다는 이유로 이러한 내용을 업로드하지 않습니다. 사용자가 음성 인식, 문장 다듬기, 구조화 정리 또는 동기화를 직접 이용하는 경우, 관련 데이터는 아래 설명에 따라 처리합니다.

당사가 수집할 수 있는 제한적인 정보는 다음과 같습니다.

문의 양식 정보: 웹사이트 문의 양식으로 자발적으로 의견을 보내는 경우, 입력한 사용자 이름과 이메일 주소를 수집합니다. 이 정보는 의견에 답변하는 데에만 사용하며 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
서버 로그: 웹사이트 서버는 접속 시간, IP 주소, 방문 페이지 등의 접속 기록을 남길 수 있습니다. 이 기록은 사이트 유지 관리와 보안 모니터링에 사용합니다.
계정과 충전: 사용자가 Google 로그인을 선택하면 Google이 확인한 계정 식별자를 사용 가능 크레딧의 귀속 확인에 사용합니다. 충전 카드에 대해서는 UUID 카드 번호의 SHA-256 해시, 상품, 금액, 사용한 계정과 시간만 보관합니다. 충전 및 크레딧 기록은 결제 내역 확인에 사용합니다. 사용자의 Xianyu 계정, 채팅 내용 또는 결제 인증 정보는 수집하지 않습니다.

2. 정보 이용

사용자가 제공한 연락처 정보(사용자 이름과 이메일)는 다음 목적으로만 사용합니다.

의견과 질문에 답변
사용자 요청에 따른 Google 계정 식별, 클라우드 설정 동기화 및 충전 크레딧 확인
사용자가 동의한 경우 제품 업데이트 알림 전송

개인정보를 다음 목적으로 사용하지 않습니다.

광고 발송 또는 마케팅
개인정보 판매 또는 사용자가 요청한 서비스 제공에 필요한 범위를 넘는 공유
사용자 프로파일링 또는 행동 분석

3. 데이터 보관

문의 양식으로 제출한 데이터는 사용자가 삭제를 요청하거나 당사가 서비스를 중단할 때까지 당사가 관리하는 서버에 저장합니다. 이러한 데이터를 보호하기 위해 합리적인 보안 조치를 취합니다.

4. WebDAV 동기화 — 데이터의 소유권은 사용자에게 있습니다

Milo 输入法은 WebDAV 동기화를 지원합니다. 사용자 사전과 설정을 Nutstore, Nextcloud, Synology 등 사용자가 직접 관리하는 WebDAV 서버에 동기화할 수 있습니다.

WebDAV 주소, 사용자 이름과 비밀번호는 기기에 저장됩니다. 사용자가 클라우드 설정 동기화를 직접 활성화하면 이러한 설정도 설정 정보와 함께 Milo 서버에 업로드됩니다
동기화된 사용자 데이터(사전 스냅샷)는 사용자가 지정한 WebDAV 서버에만 전송되며 Milo 서버에는 업로드되지 않습니다. 클라우드 설정 동기화로 백업되는 WebDAV 로그인 설정에는 해당 서버에 연결하는 데 필요한 인증 정보가 포함될 수 있습니다
앱을 삭제하거나 기기를 바꾼 뒤에도 백업이 완전하고 서버에 접속할 수 있다면, WebDAV를 통해 동기화된 자주 쓰는 단어와 사용자 생성 단어를 복원할 수 있습니다.
앱에서 동기화 캐시와 WebDAV 설정을 언제든지 지울 수 있습니다.

5. 음성 입력 기능

음성 입력에는 마이크 권한과 인터넷 연결이 필요합니다. 음성은 현재 서비스 설정에 따라 음성 인식 처리 지점으로 전송됩니다. 문장 다듬기와 사용자가 직접 선택한 구조화 정리에는 관련 글이 Milo 서버를 거쳐 Alibaba Cloud로 전송되어 처리됩니다. Milo 서버는 음성, 원본 인식 글 또는 일반적인 문장 다듬기 결과의 본문을 영구 저장하지 않습니다. 계정, 승인, 사용량, 차감 및 충전 기록은 사용 가능 크레딧 확인에 사용합니다.

장시간 기록은 기본적으로 원문을 저장하며 자동으로 다시 쓰지 않습니다. 인식된 텍스트, 사용자가 편집한 문서 및 구조화 결과는 기기의 앱 전용 저장소에 보관됩니다. 이를 확인, 복사, 내보내기 또는 삭제할 수 있습니다. 앱은 녹음 음성을 저장하지 않습니다.

Miaoji 문서 상세 화면에서 구조화를 시작할 때는 사용자가 직접 확인한 뒤에 선택한 문서를 처리를 위해 전송합니다. 연결 장애 후 재시도 시 중복 과금을 막기 위해 각 구조화 단계의 결과는 AES-GCM으로 암호화하여 24시간 동안 복구할 수 있도록 임시 보관합니다. 원본 인식 텍스트는 서버 데이터베이스에 기록하지 않습니다. 만료되면 결과를 더 이상 제공하지 않습니다. 서비스가 실행 중일 때는 만료된 암호문을 매분 지우고, 서비스가 중지된 사이 만료된 결과는 다음 시작 시 지웁니다. 이후에는 본문이 없는 과금 및 중복 과금 방지 증빙만 보관합니다. 기기에 이미 저장하거나 내보낸 문서는 이 서버 임시 보관 기간의 영향을 받지 않습니다.

일반 키보드 음성 입력의 재시도: 연결이 끊기거나 인식 결과가 아직 입력란에 전달되지 않은 경우, 수동으로 다시 시도할 수 있도록 녹음이 기기의 앱 전용 저장소에 임시 보관됩니다. 성공적으로 전달된 경우, 현재 입력란이 텍스트 수신을 확인한 뒤에 해당 음성을 삭제합니다. 장시간 기록은 글을 저장하며 음성을 기록물로 저장하지 않습니다.

도우미 작업(AppFunctions): 이 기능을 지원하는 기기에서는 호환되는 도우미가 역할 기반 음성 입력이나 템플릿 기록을 요청할 수 있습니다. 녹음, 정리 또는 공유를 진행하기 전에 Milo에서 이번 작업을 검토하고 명시적으로 확인해야 합니다. 도우미는 이번 작업에서 전달된 텍스트만 받을 수 있고 모든 기록을 열람할 수는 없습니다. 음성은 음성 인식 처리 지점으로 전송되며, 역할에 따른 다시 쓰기와 템플릿 정리를 위한 텍스트는 Milo 서버를 거쳐 클라우드에서 처리되고 앱 내 글자 수 크레딧을 사용합니다. 일반 키보드 다시 쓰기와 달리 도우미 역할 다시 쓰기 결과는 동일 요청의 재시도를 위해 Milo 서버에서 AES-GCM으로 암호화하여 24시간 임시 보관합니다. 만료 후에는 결과를 제공하지 않고 암호문을 삭제하지만, 본문이 없는 과금 및 중복 과금 방지 증빙은 보관합니다. 기기에 이미 저장된 결과는 이 서버 보관 기간의 영향을 받지 않습니다.

6. 제3자 서비스

Milo 输入法은 제3자 분석, 통계, 광고 또는 추적 서비스를 통합하지 않습니다. 다음 경우를 제외하고 앱은 외부 네트워크에 접속하지 않습니다.

사전 동기화를 위해 사용자가 직접 설정한 WebDAV 서버
사용자가 이용하는 음성 인식, 표현 다듬기, 문서 구조화를 위한 음성 인식 노드와 Alibaba Cloud 서비스
사용자가 문의 양식을 제출하여 당사에 연락하는 경우
사용자가 로그인, 설정 동기화, 크레딧 조회 또는 충전 카드 등록을 선택할 때 Milo 输入法 서버에 접속하며, Google 로그인과 결제 시 해당 Google 서비스에 접속합니다
공식 웹사이트 버전에서 ‘Xianyu에서 구매’를 누르면 Xianyu 상품 또는 상점 페이지가 열립니다. 이후 쇼핑과 결제는 Xianyu의 규칙과 개인정보 처리방침에 따라 Xianyu가 처리하며 Milo 输入法은 결제를 대행하지 않습니다

7. 권한 사용

Milo 输入法이 요청하는 권한과 용도는 다음과 같습니다.

네트워크 권한: 사용자가 직접 이용하는 동기화, 음성 인식, 다듬기, 구조화 및 계정 서비스
저장소 권한: 사용자 사전과 설정 파일의 읽기 및 쓰기
녹음 권한: 음성 입력과 장시간 기록에 사용됩니다. 녹음을 시작하면 녹음 상태가 표시되고, 장시간 기록은 상시 알림에서 종료할 수 있습니다. 서비스 제공업체의 장기 키는 서버에만 보관하며 임시 자격 증명은 앱 메모리에서만 사용합니다

8. 사용자 권리

사용자는 다음 권리를 가집니다.

알 권리: 당사가 정보를 처리하는 방법을 알 수 있습니다
삭제할 권리: 앱을 제거하면 앱의 비공개 저장 공간에 있던 기기 내 데이터가 삭제됩니다. 다만 동기화된 클라우드 설정, 사용자가 내보낸 문서 및 사용자가 관리하는 WebDAV 서버의 파일은 삭제되지 않습니다. 문의 양식 데이터는 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다
거부할 권리: WebDAV 동기화와 음성 입력을 사용하지 않아도 핵심 키보드 기능에는 영향이 없습니다
데이터를 옮길 권리: WebDAV 동기화로 사전 데이터를 내보내고 이전할 수 있으며 장시간 기록 상세 화면에서 문서와 구조화 결과를 내보낼 수 있습니다

Milo 계정 및 클라우드 데이터 삭제

Google 로그인으로 만든 Milo 계정의 삭제를 요청하려면 웹사이트 문의 양식을 이용하세요. 필수 이름 칸을 작성하고 이메일 칸에는 해당 Google 계정의 이메일 주소를 입력한 뒤, 메시지 첫머리에 “Milo 계정 삭제”라고 적은 뒤 계정과 클라우드 데이터의 삭제를 요청하세요. 비밀번호, 로그인 토큰, WebDAV 자격 증명은 보내지 마세요. 양식 제출만으로 계정이 즉시 삭제되지는 않습니다. 저희가 연락하여 계정 소유권을 확인한 후 수동으로 처리합니다.

확인 후 삭제 절차에서는 신원 정보, 로그인 세션, Milo 클라우드 설정, 개인 자주 쓰는 단어 제공 내역, 게시한 템플릿과 투표를 삭제합니다. 남은 글자 수 한도는 0이 되며 재가입해도 복구되지 않습니다. 이미 이용한 서비스, 구매 확인, 청구 및 중복 처리 방지에 필요한 비식별 기록은 보관되며, 현재 시스템에는 일괄 자동 삭제 기한이 없습니다. 과거의 집계 TSV 백업에는 계정 식별 해시가 없지만 단어 항목이 남을 수 있으며, 최대 30개를 보관하는 기존 정책에 따라 정리됩니다. 앱을 제거하면 기기의 앱 전용 데이터를 삭제할 수 있습니다. 내보낸 파일과 직접 관리하는 WebDAV 서버의 사전 파일은 직접 삭제해야 합니다. Milo 계정을 삭제해도 Google 계정은 삭제되지 않습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

당사는 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경된 방침은 이 페이지에 게시합니다. 중대한 변경이 있으면 웹사이트 공지 또는 앱 내 알림으로 알려드립니다.

10. 문의하기

이 개인정보 처리방침에 대해 질문이나 제안이 있으면 다음 방법으로 문의해 주세요.

웹사이트 문의 양식: /ko/contact
이메일: fay@fay.wang

합리적인 기간 내에 문의에 답변하겠습니다.